Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień cyfrowych na sneltegoed.nl oraz w naszej aplikacji mobilnej i określa umowę między Tobą jako klientem a nami.
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026
Składając zamówienie na sneltegoed.nl lub za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej, akceptujesz niniejszy regulamin.
Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich naszych produktów: kart podarunkowych, kodów do gier, doładowań/pakietów danych mobilnych oraz pakietów eSIM na podróże.
Odstępstwa obowiązują tylko po uprzednim pisemnym potwierdzeniu.
Umowa zostaje zawarta po skutecznym zakończeniu Twojej płatności, za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
Ze względów bezpieczeństwa możemy odmówić realizacji zamówienia lub zweryfikować je ręcznie.
Wszystkie ceny podane są w EUR i zawierają obowiązujące podatki tam, gdzie jest to wymagane.
Płatność odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, metodami dostępnymi w danym momencie w checkout (np. iDEAL, karta kredytowa, PayPal, Klarna, Apple Pay lub Google Pay).
W aplikacji płacisz za pośrednictwem tego samego operatora płatności co na stronie internetowej — a nie za pomocą systemów zakupów w aplikacji App Store lub Play Store.
Po udanej płatności kody są dostarczane cyfrowo e-mailem i/lub przez status zamówienia.
W przypadku pakietów eSIM dane aktywacyjne (kod QR i/lub kod aktywacyjny) dostarczane są cyfrowo; możesz je zainstalować zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej lub, jeśli korzystasz z aplikacji, bezpośrednio z poglądu eSIM w aplikacji.
Czas dostawy jest orientacyjny i może się wydłużyć przy dodatkowej weryfikacji lub opóźnieniu zewnętrznym.
Odpowiadasz za poprawne podanie adresu e-mail oraz wybór właściwego produktu i ewentualnych ograniczeń regionalnych.
Dostarczone kody należy traktować poufnie i przechowywać bezpiecznie.
Profil eSIM można zainstalować tylko na jednym urządzeniu jednocześnie; instalacja na innym urządzeniu wymaga nowego pakietu.
Oprócz strony internetowej oferujemy aplikację mobilną, dzięki której możesz zarządzać pakietami eSIM, doładowywać je i otrzymywać powiadomienia push dotyczące pakietu (np. gdy dane są na wyczerpaniu).
Korzystanie z aplikacji może wymagać konta opartego na Twoim adresie e-mail; logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego kodu lub magicznego linku, bez hasła.
Niniejszy regulamin ma pełne zastosowanie do zakupów i korzystania za pośrednictwem aplikacji, oprócz polityki prywatności dotyczącej przetwarzania Twoich danych w aplikacji.
Prawo odstąpienia zasadniczo nie dotyczy już dostarczonych kodów cyfrowych, jeśli dostawa rozpoczęła się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia.
Zwrot możemy rozpatrzyć przy potwierdzonym problemie technicznym z dostawą, np. niedziałającym kodzie lub eSIM, którego nie można aktywować.
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do bezpośrednich szkód, które można nam przypisać.
Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, wynikowe ani wynikające z nieprawidłowego użycia kodu, profilu eSIM lub aplikacji.
Nie odpowiadamy za zgodność eSIM, sieci lub systemu operacyjnego Twojego urządzenia.
W razie pytań lub reklamacji szybko Ci pomożemy, jeśli podasz numer zamówienia.
Możesz się z nami skontaktować przez e-mail, czat na stronie internetowej lub czat w aplikacji.